常见问题

KidUpStory 是什么，它如何运作？

KidUpStory 通过孩子的照片和姓名，用 AI 生成带个性化插画的故事。录制您的声音（或奶奶/爸爸的声音），让故事用您的声音讲述。在屏幕上阅读、用音频聆听，或订购印刷书全球配送。

我孩子的照片安全吗？

是的。照片仅用于生成插画，通过 15 分钟签名 URL 发送至 AI 服务，之后访问关闭。照片绝不会与广告系统共享。我们符合 COPPA；您可以随时删除孩子的数据。

声音录音存储在哪里，存多久？

声音录音以加密形式存储在我们的服务器上。克隆时仅在处理过程中发送至我们的 AI 服务；删除时克隆声音也会被删除。您可以随时在设置中删除声音。

面向什么年龄段？

我们的目标是 4-12 岁。创作故事时您选择年龄段；AI 会根据年龄调整词汇、句长和复杂度。13 岁以下需要家长同意（COPPA）。

可以用多少种语言创作故事？

完全支持 12 种语言：土耳其语、英语、德语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语、中文、日语、印地语。所有语言都支持文字和音频朗读。

有免费试用吗？

有。注册即可获得欢迎积分，免费创作第一个故事。您也可以购买一次性积分套餐（10/30/50/100/250/500 积分），无需订阅，无承诺。

印刷书寄到哪里？

通过我们的国际印刷合作伙伴在全球发货。3 种规格（A4 纵向、A4 横向、21×21 cm 方形），骑马钉装订。平均 7-14 个工作日送达，附追踪号。

其他人能阅读我的故事吗？

只有通过您共享的私密链接才能访问。Pro 订阅可创建私密链接或带可选密码的书架。故事永远不会出现在公开搜索中——只有持链接者才能访问。

可以取消订阅吗？

可以，随时取消。取消后您仍可在期满前使用 Pro 功能，无自动续费。退款：14 天内不满意可全额退款。

我的孩子如何作为角色被使用？

当您添加家庭成员时，照片作为参考交给 AI。角色保持一致——同一张孩子的脸出现在每一页。姓名、年龄和兴趣会融入故事情节。

使用了哪些 AI 模型？

故事采用先进的语言模型生成，儿童照片插画使用最先进的图像生成模型，声音克隆则采用专业语音合成系统。所有模型均为针对儿童内容优化的当前先进技术。

COPPA 是什么，为什么重要？

COPPA（《儿童在线隐私保护法》）是保护 13 岁以下儿童个人数据的美国联邦法律。由于我们将孩子的照片/声音/姓名发送给 AI 服务，您必须提供可验证的家长同意。当您请求删除账户时，所有儿童数据将在 30 天内永久删除。

可以删除个人数据吗？

可以。在 设置 > COPPA 管理 中，您可以一键删除儿童数据、声音录音和插画。删除整个账户：设置 > 删除账户 → 30 天恢复期，然后永久删除。

积分系统如何运作？

积分按页扣除：1 积分（标准质量）或 2 积分（高级质量）。Pro 订阅自动加载月度积分。您也可以一次性购买套餐：10/30/50/100/250/500 积分。

可以作为礼物购买吗？

可以——将订阅或积分套餐作为礼物购买。印刷书可直接寄给收件人，封面上印有孩子的名字，第一页有"献给…的爱"等个性化留言。